Condiciones generales de uso de la aplicación Tootie
Introducción
La presente aplicación Tootie (la «aplicación») es propiedad de RATP DEVELOPPEMENT, S. A. (en adelante, la «empresa»), una sociedad anónima con un capital de 53.246.742 euros, con domicilio social en: 54, quai de la Rapée, LAC LA 30, 75012 París (Francia), inscrita en el registro mercantil de París con el número 389 795 006.
Objeto
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las «CGU») rigen la utilización de la aplicación y de los servicios prestados por Tootbus (en adelante, «nosotros» o la «aplicación») por parte de cualquier persona que acceda a los mismos o los utilice (en adelante, «usted» o «los usuarios»). Estas CGU definen la puesta a disposición de la aplicación y sus servicios disponibles, y la manera en que el usuario accede a la aplicación y utiliza los servicios incluidos en la misma.
La presente aplicación Tootie (la «aplicación») es un servicio de pago disponible en Apple Store y Google Play. La aplicación es una guía turística conversacional que utiliza inteligencia artificial. Gracias a esta tecnología, los usuarios pueden obtener datos históricos, recomendaciones personalizadas o incluso ayuda para la navegación, todo en tiempo real y adaptado a su geolocalización. La aplicación se distribuye en forma de licencia de uso no exclusiva e intransferible.
Al utilizar la aplicación, usted reconoce haber leído y aceptado las presentes CGU por completo y sin reservas. La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGU, que serán aplicables desde el momento en que se publiquen en línea.
Acceso a la aplicación
La empresa se esfuerza en facilitar el acceso a la aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor o un acontecimiento que no esté bajo el control de la empresa, así como de eventuales averías e intervenciones de mantenimiento que son necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación y sus servicios.
La empresa se exime de toda responsabilidad ante la imposibilidad de acceso a la aplicación y la utilización de sus servicios. Asimismo, la empresa podría verse obligada a interrumpir el funcionamiento de la aplicación o una parte de los servicios sin previo aviso y en cualquier momento, sin que el usuario pueda reclamar indemnizaciones. El usuario reconoce y acepta que no puede apelar a la responsabilidad de la empresa por estas interrupciones ni por las consecuencias resultantes para sí mismo o cualquier tercero.
Propiedad intelectual
Esta aplicación, su presentación y todos los elementos que aparecen en la misma (marcas, logotipos o nombres de dominio, por ejemplo) están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, cuyos derechos ostenta la empresa.
a. Derechos de autor
Toda la información que figura en la aplicación (cualquier tipo de documento, texto, imágenes, sonidos o elementos creados para esta) es propiedad exclusiva de la empresa. La reproducción y utilización de los documentos publicados en esta aplicación están permitidas de manera exclusiva para fines estrictamente personales y privados, a condición de mencionar la fuente.
Salvo la estricta utilización para necesidades de la prensa, que deben respetar los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad que se mencione, queda expresamente prohibido reproducir, utilizar, difundir, descargar, publicar, transmitir o distribuir copias para fines que no sean estrictamente personales y privados, bajo pena de denuncia judicial.
La empresa o las filiales del Grupo RATP se reservan el derecho de denunciar cualquier acto de falsificación de sus derechos de propiedad intelectual. Con respecto a dichos derechos de propiedad intelectual, no se concede ninguna licencia ni ningún otro derecho que no sea la consulta de la aplicación.
Queda estrictamente prohibido el uso de técnicas de framing para incrustar la aplicación. En consecuencia, no se permite difundir, transferir ni insertar ninguno de los elementos que figuren en la presente aplicación en otra página web, ni utilizar estos elementos para crear productos derivados, salvo autorización expresa de la empresa, previa y por escrito.
b. Signos distintivos
Salvo indicación contraria, las denominaciones sociales, los logotipos, los productos y las marcas que se mencionan en esta aplicación son propiedad de la empresa. No pueden utilizarse sin la autorización expresa de la empresa, previa y por escrito.
Datos personales
La información relacionada con las modalidades de tratamiento de los datos de carácter personal está disponible en la «Política de privacidad» publicada en la aplicación.
Responsabilidad
a. Responsabilidad del editor de la aplicación
La información y los documentos que figuran en esta aplicación y que se pueden consultar en la página web provienen de fuentes consideradas fiables. No obstante, dicha información y documentación son susceptibles de contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos.
La empresa se reserva el derecho de aportar correcciones en cuanto tenga conocimiento de algún error.
La información y documentación disponibles en esta aplicación son susceptibles de sufrir modificaciones o actualizaciones en cualquier momento. El usuario es plenamente responsable de la utilización que haga de la información y documentación disponibles en esta aplicación, asume las posibles consecuencias derivadas de este uso y no podrá apelar a la responsabilidad de la empresa en este sentido.
Atención: Las respuestas facilitadas por esta aplicación son generadas por una inteligencia artificial de código abierto. La inteligencia artificial puede generar respuestas inexactas, incompletas o erróneas, comúnmente denominadas «alucinaciones». En consecuencia:
- Las respuestas generadas se facilitan con fines meramente informativos y no deben interpretarse en ningún caso como asesoramiento profesional, jurídico, médico o financiero.
- El editor no se hace responsable de las decisiones o acciones tomadas sobre la base de la información generada por la inteligencia artificial.
- Se recomienda a los usuarios que comprueben sistemáticamente la información facilitada por la aplicación antes de utilizarla o confiar en ella.
Al utilizar esta aplicación, usted reconoce haber sido informado de estas limitaciones y acepta utilizar el servicio bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que resulten de la interpretación o la utilización de la información y documentación disponibles en esta aplicación.
b. Compromiso del usuario
En el marco de la utilización de la aplicación, el usuario se abstendrá de:
- Difundir en la aplicación contenido ilegal o contrario al orden público y la moralidad.
- Usurpar la identidad de otra persona o entidad, falsificar u ocultar su identidad o edad, así como crear una identidad falsa.
- Ser contrario a la legislación vigente.
- Ser violento, vejatorio, injurioso, denigrante, difamatorio o vulgar.
- Violar un derecho de propiedad intelectual, industrial o de la personalidad, ni cualquier otro derecho que ostente un tercero.
- Incluir datos personales que no sean necesarios, no hayan sido solicitados o sean confidenciales.
- Tener carácter publicitario o mencionar otras empresas o marcas.
- Contener virus informáticos, programas espía, maliciosos u otros.
Además, animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de la aplicación por parte de los menores de edad a su cargo y a ayudarnos a reforzar nuestra Política de privacidad indicando a los menores a su cargo que respeten las presentes CGU de la aplicación.
Ante el incumplimiento de estas obligaciones, la empresa se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas para poner fin a estos actos. En particular, la empresa se reserva el derecho de bloquear el acceso a la aplicación al usuario.
Hipervínculos
Los hipervínculos que redirijan a la presente aplicación desde otras páginas web u otros recursos de Internet deben contar con la autorización previa y por escrito de la empresa. Toda solicitud a tal efecto deberá dirigirse al director de publicación de la aplicación.
La existencia de un enlace entre la aplicación y una web de terceros no significa en ningún caso que la empresa apruebe el contenido de esa otra página web ni el uso que se pueda hacer de ese contenido. Teniendo en cuenta que son páginas web ajenas, la empresa se exime de toda responsabilidad, especialmente editorial, con respecto al acceso y al contenido de dichas páginas web externas. La empresa no asume responsabilidad alguna por la eventual recopilación y transmisión de datos personales, la instalación de cookies o cualquier otro procedimiento que efectúen las páginas web de terceros.
Derecho aplicable
La presente aplicación y sus condiciones generales de uso se rigen por el derecho francés, con independencia del lugar de utilización. En caso de objeción o impugnación y si no se logra encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver los posibles litigios.