Dudas frecuentes

COVID-19: Intensificacion de las medidas de higiene

¿Qué tipo de circuito es el que más me conviene?

¿Dónde se compran los billetes?

¿Cuál es el periodo de validez del billete?

¿Cuál es la política de niños?

¿Existen descuentos para personas mayores? ¿Cuáles son las condiciones?

¿Existen descuentos para estudiantes? ¿Cuáles son las condiciones?

¿Existen descuentos para personas discapacitadas? ¿Cuáles son las condiciones?

¿Dónde y cómo se canjean los billetes?

¿Cuáles son los idiomas disponibles?

¿Cuál es la flexibilidad de la política de cancelación? ¿Se puede cambiar o cancelar una reserva?

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

No he recibido mi billete electrónico. ¿Qué debo hacer?

¿Cómo es mi billete?

¿Cómo puedo prepararme para el circuito?

¿Cuál es la flexibilidad de la política de cancelación? ¿Se puede cambiar o cancelar una reserva?

¿Hay conexión de wifi a bordo?

¿Cuáles son los horarios de los circuitos? ¿Con qué frecuencia salen los buses?

¿Los autobuses están adaptados para sillas de ruedas?

¿Los circuitos son aptos para niños?

¿Cómo se reconocen los autobuses de Tootbus?

¿Cómo puedo reconocer y ubicar las paradas del autobús?

¿Cuánto duran los circuitos de Tootbus?

¿Cuáles son las normas a bordo?

Si me apetece visitar museos y monumentos, ¿qué entradas puedo comprar a través de Tootbus?

Quiero descubrir la ciudad a pie

Quiero reservar un circuito privado, contratar un autobús para una celebración especial.

Quiero hacer una reserva para un grupo.

¿Debo presentar un certificado COVID?