Preguntas frecuentes en Madrid¿Dónde puedo comprar los billetes?Al pagar con mi tarjeta, el sistema rechaza la operación. ¿Qué puedo hacer?¿Debo comprar un billete para cada ruta?¿El billete es válido por un día o por 24 horas?¿El autobús funciona con el sistema Hop on Hop off? ¿Puedo subir y bajar en cualquier parada?¿Puedo llevar equipaje a bordo?¿Con qué frecuencia pasan los autobuses?¿Cuánto dura cada ruta?He realizado una compra en la web, pero no estoy seguro de si se ha procesado. ¿Cómo puedo saberlo?¿Se permiten animales a bordo?He perdido mi billete. ¿Qué puedo hacer?¿Cómo puedo solicitar el reembolso de mi billete?Ya he comprado mis billetes, pero no puedo imprimir el bono. ¿Qué hago?¿Hay espacio para sillas de ruedas?¿Tienen oficina de objetos perdidos?