[SERVICE UPDATE BLUE LINE] Le bus ne s’arrêtera pas au Manneken-Pis et au Parvis de Laeken.

Foire aux questions

COVID-19: Mesures d'hygiène renforcées

Comment puis-je savoir quel type de visite me convient le mieux ?

Où puis-je acheter mon billet ?

Pendant combien de temps mon billet est-il valable ?

Quelle est votre politique concernant les enfants ?

Proposez-vous des tarifs réduits pour les personnes âgées ? Quelles sont les modalités ?

Proposez-vous des tarifs réduits pour les étudiants ? Quelles sont les modalités ?

Comment et où puis-je valider mon billet ?

Quelles sont les langues disponibles ?

Votre politique d'annulation est-elle flexible ? Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Quelles sont les modalités de paiement disponibles ?

Je n'ai pas reçu mon billet électronique. Que dois-je faire ?

À quoi ressemble mon billet ?

Comment puis-je préparer ma visite ?

Le Wi-Fi est-il offert à bord ?

Vos bus sont-ils accessibles en fauteuil roulant ?

Les visites sont-elles adaptées aux enfants ?

Qu'est-il autorisé à bord ?

Je souhaite découvrir la ville en marchant.

Comment puis-je localiser et reconnaître les arrêts de bus ?

Quels sont les horaires de passage aux arrêts sur chaque ligne?

Je souhaite réserver une visite privée et louer un bus pour un évènement spécifique.

Je souhaite effectuer une réservation de groupe.

Quelles sont les heures d'ouverture des visites ? À quelle fréquence les bus circulent-ils ?

Comment puis-je reconnaître les bus Tootbus ?

Combien de temps dure la visite Tootbus ?